Umzugsservice Frankfurt: Was im Festpreis steckt – und was extra kostet

Ich hätte vorher nie gedacht, überhaupt eine Umzugsfirma zu beauftragen – und bin ehrlich gesagt total überrascht, wie stressfrei das Ganze am Ende war. Mit Family Umzüge lief alles reibungslos. Super organisiert, das Team war überpünktlich, freundlich und sehr sorgfältig. Besonders stark: Der Verkaufsleiter war jederzeit erreichbar und hat sich direkt um alles gekümmert. Auch die Bezahlung war einfach und transparent, ohne versteckte Kosten. Klare Empfehlung – hätte nie gedacht, dass ein Umzug so entspannt sein kann. Ich wüsste nicht wie man dass toppen kann. Dass einzige was wir tun mussten unsere alte Wohnung verlassen und die neue Wohnung schon komplett aufgebaut (Möbel), Kisten schon ausgepackt, betreten. Magisch vielen Dank

Das perfekte Umzugsunternehmen! Von der Anfrage bis zur Beendigung des Auftrages hat alles super geklappt. Sehr nette Mitarbeiter, die auf die Kunden eingehen. Telefonisch war immer jemand erreichbar und auch die Kommunikation über WhatsApp hat wunderbar funktioniert. Unser Umzug ging ruck zuck, meine Mutter ist von einem Pflegeheim in ein Anderes gezogen, leider hatten die beiden Mitarbeiter eine Panne und mussten auf ein Ersatzfahrzeug warten. Ich wurde aber sofort über die Verzögerung informiert und es erfolgte auch ein Anruf, dass man jetzt vor Ort sei und es losgeht. Am Zielort wurde auf Wunsch der Fernseher angeschlossen und die anderen Sachen schnell und sauber in das Zimmer gebracht. Ich bin wirklich begeistert und auch das Preis-Leistungsverhältnis ist absolut in Ordnung. Nochmal vielen Dank für alles.

Wir hatten das aller erste Mal ein Umzugsunternehmen gebucht. Das Erstgespräch war super positiv und auch das Angebot war fair. Die Kollegen vor Ort haben eine tolle Arbeit gemacht - ich war positiv überrascht, wie sehr auf die Möbel geachtet wurden, um Schaden zu vermeiden. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Es gibt einen Punkt Abzug, weil ich proaktiv nach der Auftragsbestätigung, die Uhrzeit für den Start des Umzugs sowie die Rechnung fragen musste. Hier hätte ich mir gewünscht, dass das von der anderen Seite kommt. Gerne als Verbesserungsvorschlag sehen, weil wir ansonsten wirklich sehr zufrieden waren und es nochmal machen würden, wenn wir umziehen sollten.

Wir hatten einen sehr guten Umzug von Frankfurt am Main nach Berlin mit Family Umzüge. 45m3 Möbel, 2 Transporter, 5 Mann, 2 Tage. Man hat jederzeit einen Ansprechpartner per Whattsapp. Die Jungs vom Team Modaser sind freundlich und professionell, haben alles sehr gut eingepackt, runtergetragen und verstaut. Keine Schäden an den Möbeln. Pünktlich zu den vereinbarten Zeiten vor Ort gewesen. Klare Empfehlung!

Die drei Jungs waren erstklassig! Abholort in einer hektischen Straße von Frankfurt Höchst. Drittes Stockwerk, kein Aufzug, altes enges Treppenhaus. Sie haben die Möbel verpackt, vorher bereits existierende Schäden dokumentiert, alles sauber und seriös. Unermüdlich und zugleich vorsichtig trugen sie die schweren Massivmöbel zum Transporter. Am neuen Ort alles wieder platziert und ausgepackt; der Prozess war makellos und ich bin hellauf begeistert von ihrem Fleiß, ihrer Stärke und Freundlichkeit. Leider kenne ich die Namen nicht, aber zwei sind vermutlich aus Afrika und falls der Geschäftsführer das liest, bitte ein großes Lob an die drei Jungs. Ich würde das Unternehmen jederzeit empfehlen!